Naše podjetje zagotavlja raziskave in razvoj, prodajo, tehnično podporo in poprodajne storitve, da zagotovi našim strankam boljšo izkušnjo nakupa in uporabe.
Zavezani smo naslednjemu:
1. Zagotavljamo enoletno garancijo za izdelek.
2. Ustanovili smo neodvisen poprodajni oddelek, da bi našim strankam pravočasno zagotovili storitev v 24 urah vsak dan.
3. Če kdo ni zadovoljen z našo tovarno, nam pišite ali nas kadar koli pokličite.
Odgovorili bomo na vpogled.
Regulacija garancije
1. Splošno
Wuhan Chidian Technology Co., Ltd. ponuja zanesljivo garancijsko odgovornost za vse izdelke.
2. Garancijska doba
12 mesecev po odpremi
3. Omejitev garancije
Človeški dejavniki in neustavljivi dejavniki.
4. Drugi
4.1 Stroške materiala in rezervnih delov krije Chidian
4.2 Telefonska linija za garancijo:
Telefon servisnega centra glavne pisarne Wuhan Chidian: +8618327200711
Vseživljenjska služba
1. Ponujamo vseživljenjsko in celovito storitev, naš namen storitve je:
1.1 Zagotovite, da izdelek deluje uspešno in tekoče brez prekinitev.
1.2 Dolgoročna visoka merilna natančnost in podaljšanje življenjske dobe izdelkov.
1.3 Zmanjšajte uporabnikove stroške vzdrževanja in upravljanja.
2. Storitveni predmeti
2.1 Ponudba navodil za namestitev in odpravljanje napak.
2.2 Tehnična podpora:
Pomagajte stranki izbrati pravilno kodo za naročanje glede na situacijo uporabe na kraju samem in tehnične zahteve.Poskrbite za dolgoročno pravilno servisiranje izdelkov.
Brezplačno usposabljanje in izpopolnjevanje uporabniškega operativnega osebja.
Ponudite brezplačne kataloge naših izdelkov.
2.3 Zamenjava rezervnih delov
Redni rezervni deli so na voljo na našem sedežu.
Ponudite rezervne dele po ugodnih cenah.
2.4 365 dni v celem letu 24-urna vroča telefonska linija, pravočasni in natančni odgovori na tehnične nasvete vsakega uporabnika;če je za popravilo napak uporabnika potreben servis na kraju samem, bomo pravočasno poskrbeli za osebje na kraju dogodka.
3. Drugi
3.1 Po vsaki opravljeni storitvi mora naše osebje na kraju samem izpolniti "poprodajne storitve", potrjene s podpisom uporabnika.
3.2 Za spremljanje stanja uporabe pri uporabniku in izvajanje anket o zadovoljstvu uporabnikov;uporabniki lahko opravijo celovito oceno kakovosti izdelkov, kakovosti storitev in racionalnosti zaračunavanja storitev.
Storitvena telefonska številka: +8618327200711